Dịch vụ hậu mãi

Dịch vụ hậu mãi tại VinFast Ngọc Tường Xuyên Mộc gồm các mảng chính: bảo hành, bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ về pin, trạm sạc. Sau khi mua xe, khách hàng chỉ cần nhớ một đầu mối là showroom để được hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng. Mỗi mảng dịch vụ hậu mãi có một trang riêng với thông tin cụ thể, khách hàng chọn đúng mục mình cần ở phần dưới đây.

Dịch vụ hậu mãi tại VinFast Ngọc Tường Xuyên Mộc

Showroom VinFast Ngọc Tường Xuyên Mộc ở Số 41-43 Quốc lộ 55, Xã Hồ Tràm, TP. Hồ Chí Minh. Xưởng tại đây tiếp nhận xe đến bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa theo đúng quy trình của VinFast. Khách hàng cần đặt lịch có thể gọi hotline 0933 396 060, nên hẹn trước ít nhất 4 tiếng để được tiếp nhận và xác nhận hẹn.

Với các vấn đề trong quá trình dùng xe, khách hàng xem trước mục hướng dẫn sử dụng để tra cứu nhanh, hoặc tìm hiểu thêm về pin và trạm sạc nếu thắc mắc liên quan đến việc sạc pin. Trường hợp xe còn trong thời hạn bảo hành, xưởng sẽ kiểm tra và xử lý theo đúng chính sách của hãng. Dịch vụ hậu mãi đầy đủ ngay tại địa phương giúp khách hàng yên tâm dùng xe lâu dài mà không phải đi xa.